初めての方

Q&A


Q 花束のアイテムがなくなったのですが

A ここ数年のコロナ禍と いろいろな事件の影響で ご在宅でもなかなか電話に出ていただけなく
お客様の在宅を確認しずらくなっています

そのようなケースでは 一度花束を制作ラッピングしてお届けにお伺いしますが 
本当にご不在の場合は お店に持ち帰り もう一度ラッピングをばらしてまたお水につけてあげなければなりません  申し訳ありませんが
 あらかじめスポンジに活けてあるアレンジメントのみ お届けアイテムに入れています

Q 夜間の配達をしてほしい

A 申し訳ありません 今現在 夜間の配達は行っておりません 
特に夜間の飲食店さん スナック等の開店時間がまちまちになり
 お約束の時間にお伺いしてもいらっしゃらない場合が多く 配達が困難になっております

Q 税込みにしてほしい

A 以前は 税込みでもなんとか 対応できていたのですが 度重なるお花の仕入価格の高騰と
 資材 運送料等の値上げラッシュで 大変厳しくなっています

政府のインボイス制度も始まり 税込みが難しなりました 

5500円の商品をを税込み5000円でというご依頼もございます 
5000円に見えるような商品をお客様にご提供したいというスタッフの気持ちもあり
5500円の商品の500円分を当店がやむを得なく負担する場合もありました。大変つらい状況です
原材料等の高騰 諸所の事情により困難になっている次第です

誠に申し訳ありませんがどうしてもという場合は ネットショップでご予算の範囲内で商品を選んでいただければ幸いです

例えば 税込み 5000円は 税別3000円クラスの商品のご選択をお願いいたします